Les chambres de l’hôtel sont disponibles avec vue sur la ville ou sur les chutes. Les clients peuvent choisir parmi une gamme de chambres de différentes tailles, y compris des suites. Certains des types d’équipements trouvés dans les chambres comprennent de grandes télévisions à écran plat, Internet haut débit, des salles de bains privées, la climatisation, des réveils, des mini-réfrigérateurs, des sèche-cheveux et des surmatelas. La propriété offre un certain nombre d’installations pour les invités. Ceux-ci comprennent un nouveau Lobby Lounge & Great Room, un restaurant sur place, une connexion Wi-Fi gratuite dans les espaces publics, une piscine intérieure, un bain à remous et une salle de remise en forme où les clients peuvent rester en forme. De plus, cet hôtel dispose d’une réception ouverte 24h/24, d’un centre d’affaires, d’un espace de conférence, d’un service de nettoyage à sec et de blanchisserie et d’une borne de recharge pour voitures électriques. Située sur Fallsview Boulevard, la propriété facilite l’accès non seulement aux chutes du Niagara, mais également aux autres destinations touristiques de la région. Il s’agit notamment du Scotiabank Convention Centre et du Fallsview Casino. Les voyageurs se trouvent également à proximité de nombreux endroits où ils peuvent manger un morceau, notamment Kasbah Mediterranean, China Express et The Shack.